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Solicitud de reserva

Solicitud para 2 personas

Escapada de 3 días/ 2 noches para 2 personas
Vuelo ida y vuelta para dos
2 noches de hotel en un hotel de 3 estrellas
habitación doble a base de solo alojamiento
10 destinos para eligir

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Vuelo ida y vuelta para dos
2 noches de hotel en un hotel de 3 estrellas
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Cuando tengo que hacer la reserva

Marzo
Reservar entre 01/03 y 10/03 para volar entre 01/04 y 30/06
Junio
Reservar entre 01/06 y 10/06 para volar entre 01/09 y 30/11
Septiembre
Reservar entre 01/06 10/09 para volar entre 01/10 y 15/12
Diciembre
Reservar entre 01/12 y 10/12 para volar entre 15/01 y 31/03

Condiciones

Condiciones Momento Escapadas

ENHORABUENA, HAS SIDO OBSEQUIADO CON UNA ESCAPADA POR EUROPA DE 3 DIAS.¡DISPONES DE 30 DIAS PARA ACTIVAR TU CODIGO Y DE 12 MESES PARA VIAJAR!

Activa tu código de acceso en un plazo máximo de 30 días. Dispones de 12 meses a partir de la fecha que has recibido tu premio, para reservar tu viaje.

Este código de acceso te da derecho a una Escapada de 3 días/2 noches, a una de las 10 ciudades europeas que más adelante te mostramos.

Tu premio incluye, para 2 personas:

  • vuelos de ida y vuelta.
  • equipaje de mano (1 por persona). (Algunas aerolíneas pueden establecer suplementos).
  • 2 noches de estancia en hotel de 3*, en régimen de alojamiento.
  • Las tasas de aeropuerto y los gastos de reserva.

Queda excluido: el equipaje de facturación, los desayunos, impuestos locales, traslados o cualquier otro servicio adicional no mencionado en el apartado “incluye”.

La edad mínima para reservar es de 18 años. Las personas menores de 18 años, podrán viajar acompañados de un adulto.

Las aerolíneas en las que puedes volar son aerolíneas de bajo coste (más de 32 compañías aéreas cómo EasyJet, Ryanair, Vueling, Iberia Express, Wizz Air, Jetairfly – SmartWings -Transavia France -Eurowings – Jet2.com, etc.). Las reservas de los vuelos, son combinables entre sí, tanto en los vuelos de ida como los vuelos de vuelta. Las aerolíneas no son seleccionables por el usuario.

Dispones de 4 períodos de reserva al año, con una selección de 10 destinosque cambian constantemente y que te sorprenderán.

Durante la solicitud de tu viaje tienes la posibilidad de reservar servicios adicionales como: noches extras, desayunos, hoteles de categoría superior 4*, facturación de equipaje extra, traslados, etc. Estos no están incluidos en el precio, pero puedes solicitarlos con el consiguiente suplemento.

Para esta promoción, disponemos de un número limitado de asientos y un número limitado de destinos. La gama de destinos y aerolíneas afiliadas varía según el periodo de reserva, por lo que te sugerimos realices tu solicitud de reserva con la mayor antelación posible, ya que este producto está sujeto a disponibilidad promocional.

No se garantiza:
– un destino concreto.
– una aerolíneas concreta.
– una combinación de aeropuertos de salida y/o destino.
– vuelos en una fecha determinada.
– un hotel concreto.

Todo está basado en la disponibilidad promocional y la oferta puede variar según el periodo de reserva.

No es posible reservar el mismo vuelo con varios vales/códigos al mismo tiempo. Los viajes de grupo están excluidos.

El equipaje de mano está incluido en la reserva. Sin embargo, el tamaño permitido del equipaje de mano puede variar de una compañía aérea a otra. El equipaje de facturación sólo se puede reservar a través de la compañía aérea en cuestión. Por favor, ten en cuenta que las compañías aéreas pueden cambiar las reglas relativas al equipaje de mano. Estas reglas están sujetas a cambios y no puedes ejercer ningún derecho sobre ellas.

Después de enviar lasolicitud de reserva, recibirás una propuesta de viaje en un plazo máximo de 7 días hábiles, en la dirección de correo electrónico que nos hayas facilitado.

Una vez hayamos confirmado la disponibilidad de tu solicitud de viaje, este será reservado definitivamente por nosotros y enviada toda la documentación a tu correo electrónico.

Con el código de acceso de Momento Escapada,no puedes reservar directamente con las aerolíneas, sólo a través de este sitio web.

Los vuelos ofrecidos por las propias compañías aéreas en su sitio web no están incluidos en esta promoción.

El cupón/código no es válido en combinación con otras promociones u ofertas.

No es posible cambiar y/o cancelar una reserva ya confirmada.

Es importante que los datos de los viajeros, se introduzcan exactamente como se indica en el documento de identidad o pasaporte. Si se comunica erróneamente los datos de los pasajeros los gastos o deficiencias en las que se pudiera incurrir serán por tu cuenta.

No se realizan cambios, cancelaciones, ni reembolsos.

Las tasas de aeropuerto y los gastos de reserva están incluidos.

Todas las condiciones de esta promoción están sujetas estrictamente a las condiciones de las compañías aéreas u hoteles que correspondan a tu reserva, que son los proveedores finales del servicio al usuario en los vuelos y estancias. Las cancelaciones que puedan realizar las compañías aéreas u hoteles o cualquier cambio que realicen, sea por cualquier causa: huelgas, climatológia, etc. no son responsabilidad de Momento Escapada. Una vez , realizada la gestión y tramitación de la reserva, damos por finalizado nuestro servicio. A partir de este momento son las compañías aéreas y los hoteles las que tienen la capacidad de resolver cualquier incidencia o cuestión relacionada con tu vuelo o estancia.

Por causas de fuerza mayor, esta promoción puede ser cancelada sin previo aviso.

¿Alguna duda?

¿Cuánto equipaje puedo llevar?

Se permite llevar equipaje de mano (las dimensiones permitidas varían según la compañía aérea). Si deseas llevar equipaje extra , deberás solicitarlo y tendrá un suplemento. Las condiciones son las aplicables por las compañías aéreas que estén en vigor.

¿Puedo elegir mi alojamiento u otras opciones al hacer la reserva?

Sí, sí puedes. Durante el proceso de solicitud de reserva, puedes elegir entre las siguientes opciones adicionales: noches extra, desayunos, hoteles de categoría superior, hoteles céntricos, equipaje de facturación, traslados, incluir más viajeros, etc. Los costes de estas opciones adicionales que solicitas, se presupuestaran a parte en tu solicitud de reserva.

¿Pueden viajar más personas?

Durante el proceso de solicitud de reserva se puede especificar en los comentarios si se desea añadir más personas hasta un máximo de dos. Esta opción no es gratuita y te enviaremos una oferta.

 

¿Cómo puedo reservar mi Momento Escapada?

En esta misma web. Pincha en ACTIVAR CÓDIGO. Debes activar tu código indicando el mismo y tu mail. (Asegúrate de introducir tu mail correctamente o no nos llegará tu solicitud).

¿Cuántos periodos tengo para reservar?

Dispones de 4 periodos de 10 díascada uno, para solicitar 3 posibles destinos y fechas para viajar.

Los periodos son:

  • Periodo del 1 al 10 de Marzo,para viajar entre el 01 de Abril y el 30 de Junio.
  • Periodo del 1 al 10 Junio,para viajar entre el 01 de Septiembre y el 30 de Noviembre.
  • Periodo del 1 al 10 de Septiembre,para viajar entre el 01 de Octubre y el 15 de Diciembre.
  • Periodo del 1 al 10 de Diciembre, para viajar entre el 01 de Enero y el 31 de Marzo.

En los periodos indicados, entra en la web y realiza tu solicitud de reserva(pincha en SOLICITUD DERESERVA) e indícanos tus preferencias según el origen/destino y fechas que te muestra la web.

Confirmaremos la disponibilidad, y una vez nos confirmes los datos, procederemos a realizar la reserva en firme de tu escapada.

¿Con qué aerolíneas vuelan?

Volamos con diferentes aerolíneas de bajo coste, como son: Ryanair, Easyjet, Wizz, Vueling, Iberia Express o cualquier otra aerolínea que también opere desde nuestros destinos y que participe en esta promoción. Para más información y condiciones generales para los pasajeros, véase también: www.ryanair.com, www.easyjet.com, www.easyjet.com, www.wizzair.com y www.vueling.com.

¿Dónde y cuándo puedo activar mi código?

Una vez te haya sido entregado tu código, necesitaras activarlo en este sitio web. Dispones de 30 días después de recibir el código para hacerlo. Si no lo haces, ya no podrás reclamar el premio que has ganado.

¿Está incluido el desayuno?

No, no está incluido, pero puedes solicitarlo adicionalmente y se te presupuestará junto a tu solicitud de reserva.

Als ik ga boeken zijn er zeker maar heel weinig mogelijkheden?

De actie of promotieprijzen die via deze website worden aangeboden zijn afhankelijk van beschikbare stellen van  de luchtvaartmaatschappijen op de diverse routes. Deze worden regelmatig aangepast om toch zo’n groot mogelijk aanbod te kunnen aanbieden

¿Puedo regalar el premio a otras personas?

Sí, puedes regalar el premio a quien tu quieras. Solo tienes que hacer la reserva para ellos utilizando el código que te hemos enviado por email.

¿Puedo ir yo solo?

Sí, pero la otra plaza se perderá al hacer tu reserva.

Se me ha pasado el plazo del período de reserva. ¿Puedo hacer la reserva?

La plataforma de reservas solo está activa durante los periodos que se especifican. Fuera de plazo, no podrás solicitar tu reserva. No obstante, dispones de 4 períodos de reserva, tendrás varias oportunidades para poder reservar.

¿Qué limitaciones tiene la promoción?

Podrás viajar cualquier día de la semana incluyendo fines de semana, pero siempre deberá ceñirse a los vuelos que te muestre la página

He comprado los billetes en la página de la aerolínea y no me han hecho ningún descuento, ¿por qué?

Las reservas de la promoción solo pueden realizarse a través de este sitio web, si accedes a otra página no encontrarás los beneficios de esta promoción.

¿Desde qué aeropuertos puedo salir?

Puedes volar desde los principales aeropuertos españoles, hacia diferentes destinos europeos. Hemos seleccionado los siguientes aeropuertos para la salida: Madrid, Barcelona, Valencia, Bilbao, Santiago de Compostela, Valencia, Palma de Mallorca y Sevilla. Los destinos dependerán del aeropuerto de salida que selecciones. En función del origen la web te ofrecerá unos destinos y unas fechas para que elijas la que más te convenga. No podemos garantizarte un origen o un destino concreto ya que dependerá del aeropuerto de tu elección

¿Puedo solicitar una fecha o un destino en concreto?

No, no puedes solicitar fechas o destinos en concreto. Sólo se puede elegir entre los destinos y las fechas disponibles publicadas en este sitio web. Ofrecemos una cantidad limitada de plazas por período de reserva, cada una con la posibilidad de elegir entre varias fechas disponibles. Con el fin de mantener la oferta lo más variada posible, cambiamos esta oferta por período. Así que siempre debería haber un viaje para ti.

¿Quiénes están excluidos de la promoción?

El código es válido para un viaje para 2 personas. Esta promoción es válida para personas a partir de los 18 años y/o menores, si van acompañados de una persona mayor de 18 años. Este código no es válido para reservas de grupo.

Ik heb specifieke vragen over het boekingsaanvraagproces of mijn gemaakte boeking.

U kunt ook uw vragen stellen per e-mail: crucero@incentivoregalo.com of via het inschrijfformulier op deze activatie website.

Wanneer kan ik mijn reis boeken?

U kunt uw voorkeur geven op alle citytrips die worden aangeboden in het reserveringsproces via onze website gedurende de geldigheid van uw voucher. Het aanbod word gedurende iedere boekingsperiode aangepast. Uw aanvraag gaat wel op basis van actie beschikbaarheid. Belangrijk hierbij wel is dat u uw code optijd heeft geactiveerd anders verliest hij zijn recht op deze cruise.

Wat moet ik zelf betalen?

Deze citytrip in 4 dagen (3nachten) is inclusief retourvlucht voor twee personen en 3 nachten in een 3 sterren hotel op basis van enkel logies.

De Citytrip is exclusief: ontbijt, excursies, transfers,  of elke andere extra dienst die niet vermeld staat onder inclusief.

¿Qué ocurre si la aerolínea cancela el vuelo?

Una vez emitida la reserva eres un pasajero más de la aerolínea, por lo que tienes todos los derechos y obligaciones normales en estos casos. Sigue las indicaciones que la aerolínea y Aena te den.

¿Cuánto tiempo tengo para poder viajar?

Dispones de 12 meses desde la fecha de entrega de tu códigoMomento Escapada para viajar.

¿Alguna duda?

Tengo preguntas específicas sobre el proceso de solicitud o de mi reserva. Puedes contactar con nosotros por correo electrónico: xxxxxxxxxxxx@xxxxxxxxx.es   o a través del formulario de registro en este sitio web.

Welk reisbureau is verantwoordelijk voor de boekingen?

De boekingen worden verzorgd door Viajes Regalo, een IATA geregistreerd reisagentschap met inschrijfnummer, Cicma 2479, gevestigd op Parque Empresarial La Finca Paseo del Club Deportivo 1 – Edificio 13
28223 – Pozuelo de Alarcón Madrid – Spanje

Welke voorwaarden zijn van toepassing?

De volgende voorwaarden, naast die van de desbetreffende lcruisemaatschappijen, zijn van toepassing:

  1. De Actievoorwaarden en Privacystatement van deze actie
  2. Algemene Voorwaarden van Viajes Regalo, een IATA geregistreerd reisagentschap met inschrijfnummer, Cicma 2479, gevestigd op Parque Empresarial La Finca Paseo del Club Deportivo 1 – Edificio 13, 28223 – Pozuelo de Alarcón Madrid – Spanje

Contacto

    Al usar este formulario, usted acepta el almacenamiento y procesamiento de sus datos por este sitio web.

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